La metodología KNOWORG contempla la evaluación de los siguientes indicadores:

• Capital Intelectual organizacional: Investigación y desarrollo, patentes, copyrights, diseños, secretos, aprovechamiento de las tecnologías de información.

• Capital Humano: Las aptitudes, habilidades y conocimiento de los equipos de trabajo de la empresa.

• Capital Relacional: Son las relaciones con los proveedores, bancos, políticos, instituciones y accionistas, los acuerdos de cooperación y alianzas estratégicas, tecnológicas, de producción y comerciales.

• Capital organizacional interno: Imagen de la organización por parte de los empleados, capacidad global de los empleados para crear valor. Creatividad, liderazgo, capacidad de gestión, la estructura organizativa formal e informal, métodos y procedimientos de trabajo, sistemas de dirección y gestión, la cultura de la empresa y la filosofía de gestión.

• Capital organizacional externo: Las marcas, el prestigio e imagen de la empresa, denominación social o las franquicias, la clientela, su fidelidad, satisfacción, importancia o reputación.

• Capital Tecnológico: es la capacidad de los sistemas de información de que dispone la empresa, la organización y estructura de sus sistemas de información, software, bases de datos o el uso eficiente de tecnologías de la información.